戴尔笔记本不存在主板编号，售后不给维修。

管理员您好，希望帮帮忙。 2010年12月9日在戴尔官网上购买笔记本。 2011年5月底在使用中，电脑突然无法启动。（因工作原因3个月没有正常使用，也就是说只使用电脑的时间为3个月，也就是说电脑很新。） 2011年6月6日送修周口戴尔服务站。 2011年6月7日周口戴尔服务站通知我需要转到郑州维修。 2011年6月8日周口服务站告知我郑州服务站没有检测到主板编号，不给维修，让我在哪里购买联系哪里。 2011年6月8号联系400和800戴尔服务电话，戴尔服务站工作人员让我拿着发货单和发票去找周口服务站让他们协助解决。 2011年6月8号拿着发货单等资料再次去周口戴尔服务站联系他们，周口服务站与郑州服务站沟通过，他们说发货单不能证明什么（发货单没个硬件的编号不能证明吗？） 2011年6月9号再次联系戴尔400服务电话，对方告知我让我购买上门维修服务，但是电脑已经在郑州了，如何上门服务呢，我拒绝购买，他们告知和上面联系。 2011年6月10日戴尔周口服务站电话通知电脑维修好了，让过去取。 但是过去取电脑的时候，电脑是没有维修的，周口戴尔站告知我郑州戴尔服务站没有检测到主板编号不给维修。但是我拒绝接收电脑，我想请戴尔给个公道，为什么主板上检测不到编号，是你们工作的失误?还是我电脑在服务站给掉包？发货单的主板编号不能证明？难道我就这样认倒霉了？ 2011年6月13日终于等到工作日了，拨打800售后电话，他们说主板没有编号就是不给保修，让我联系销售代表，销售代表的分机又换人。售后是这个推那个，那个推这个。 希望戴尔能给我联系下。已经半个月了，购买了20多台戴尔机器，这次让我太失望了。 当时的戴尔销售代表：Jing Wei 笔记本编号：BEN26P1 (26099655013) 周口戴尔服务站电话：0394-6086816 郑州戴尔服务站电话：0371-69508159