中国移动定制机索爱a8i问题不断，系统兼容性极差

购机后三天手机就出现死机并且无法开机现象，于是拿到维修点说是手机和系统无任何问题，是第三方软件的问题，最终通过刷机的方式解决；第二周在未安装任何第三方软件的前提下手机又出现充电即死机的现象，并且有多个自带软件点击后显示应用程序意外关闭，每次接完电话以后手机都会重启一次。于是将手机拿到销售商处协议退机，销售商说必须有检测单才可退机，然后再次去维修点进行检测，当时手机现场演示了上述存在的问题，维修人员也承认有这些问题，但是检测完一拿出手机又称没有任何问题，随后手机再次被刷机，维修人员拒绝开检测单。手机退机无果后，无奈继续使用，直至今日手机兼容性问题继续频发，重启现象更为严重，闹钟响后也会重启，手机自入手至今已刷机4,5次，与其3800的高昂价格格格不入，使我们消费者有种被欺骗的感觉，此行为也违背了合同法中公平交易的原则，希望能通过这种途径使自己的合法权益得到保障。