本人2010年5月在郑州花园路移动营业厅，交费近3000元，该厅送来了一款5802的手机和累计18个月每月120元的话费。自使用以来每月都会收到如下短信，一次就是10多条，咨询10086，其给予解释说，那些短信没有收费，昨天又收到10多条短信，刚好我上午查过话费为42.37元，到晚上8点多收到短信（尊敬的全球通客户,您手机当前预存余额为6.13元,为保证正常通信,请您及时缴纳话费。直接回复101查询话费信息，回复免费。）这说明所有的收费提示都是准确的，中移动的手机销售前内置了吸费软件（事实上我现在也不敢相信移动公司会这样做）！！！我想，移动公司应该给我们消费者一个合理的解释，和一个合适的处理方案
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