与2月份买的手机,最近手机充电发烫,出现异常高温,拿到维修点检测告诉我是因为主板的问题,但是维修点告诉我因为我手机左上角有伤痕,拒绝手机保修。伤痕上很久之间碰了一下留下的,这和最近的手机发烫有什么关系 我让他给我开一个主板损坏的报告,他说苹果不允许工程师告诉顾客手机坏的原因 最后他说他申请一下 看看能不能保修,但是今天告诉我现在还是不能保修 告诉我苹果就是这样 我觉得苹果公司和苹果保修点不能因为手机上面的伤痕给我拒绝保修主板 第一:他没法证明伤痕和手机主板高温有关系 第二:我处于保修期,你必须给我保修呀