我们村在十几年前装啦二十几台电话,本人家电话0734-8782818,到去年就开始发生了变法,一停电就没有信号,多年使用电话都知道它与停电没关系,如今停电以后电话同时停机——这是什么道理?电信部门拓展自己的业务并无过错,但为了追求部门的利益,却剥夺了众多用户正常的电话通讯权,这是进步还是倒退?难道就没有解决办法吗?现在我们的消费权益得不到保障,也投诉10000多少次,终究解决不了问题,希望315投诉能帮忙解决这个大问题.
我们村在十几年前装啦二十几台电话,本人家电话0734-8782818,到去年就开始发生了变法,一停电就没有信号,多年使用电话都知道它与停电没关系,如今停电以后电话同时停机——这是什么道理?电信部门拓展自己的业务并无过错,但为了追求部门的利益,却剥夺了众多用户正常的电话通讯权,这是进步还是倒退?难道就没有解决办法吗?现在我们的消费权益得不到保障,也投诉10000多少次,终究解决不了问题,希望315投诉能帮忙解决这个大问题.