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宁夏电信

2011-05-06 21:31:43    宁夏区    马女士    点击:

我购买了张宁夏电信易通卡,号码为:13389548243,我按当时的宣传说明的资费标准开通了家庭包业务!这业务功能是全国范围内绑定一个电信的号码在国内漫游状态下打这号码不收费,而且当时也说只要我们不取消业务是长期一直都有效的,这都再三得到电信确认核实我才购买! 在本人手机还有话费余额的情况下,我的手机被无故强行停止通话权利,并且不告知本人即日起已无法正常通话。本人经过多次与宁夏电信10000的工作人员交涉,其工作人员一直以种种借口推诿推脱责任,最后客服人员居然以本人手机卡故障为由,要求本人把卡邮寄到宁公司,他们做测试处理。 关于宁夏电信A卡属于宁夏电信运营商发行的名为:宁夏电信易通卡。关于易通卡的发行是属于中国电信总公司全国统一推出的,并未要求实名制,也就是说全国各地的易通卡都无需实名登记而向市场推广!在工信部下达实名制要求的时候是从2010.9.1日开始的!工信部直接往3大运营商下达的文件通知,并未强制执行,要求过度实名登记,也就是说,要求实名制出卡还属于过度期,三大运营商实名与不实名卡都是得到官方认可流入市场,包括到目前为止,市场上流通的绝大多数都为非实名制的卡! 现绝大多数客户基本都身在外地,无法回到当地实名,如果你们还是要求实名,请提供便捷途径给我们! 再者,能给我一个合理的理由吗,为什么无故强行停止通话权利之后,现在每天手机用都没用过,还要每天都扣费呢,这扣的什么费啊!!!!!!!!!!!!!! 消费者维权这么难吗?多次致电宁夏电信,宁夏电信大肆以推卸责任的态度来逃避责任!这不是一个国企的态度!难道中国的法律不在吗?都是消费者!都是一个正常的客户! 每个人都一样!请大家以平和的心态来对待!同样的心情,同样的心态!能否给予一份透彻的天空!再次感谢您!

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