联想垃圾售后，非人为损坏给我认证为人为损坏

我的乐phone是2011年2月份购买的，时不时的会出现单边通话（1方听不到对方的声音），我每天电话很多，就在这个4月30号早上，讲了大概1小时的电话，杯具发生了，由于习惯把听筒紧贴耳朵（听得清楚），只听见“霹”的一声，开始没有在意，结果挂完电话后发现屏幕出现黑点。 后来有到最近的联想手机售后维修部咨询，维修人员告诉我说屏幕受到挤压，不确定保修范围内能不能免费保修，需要发往贵阳市维修点检测。结果前两天贵阳售后告诉我说屏幕里面出现裂痕（外面一层完好，里面一层玻璃屏幕出现裂痕），并声称是我人为损坏，不在保修范围。 我才用不到三个月就这样，要是我用个1年半载的话光换屏幕的钱是不是就超过购机的钱了吧。 况且这个情况并非是我人为损坏。 我要投诉，联想的售后服务质量差，非人为损坏给我定义为认为损坏。况且我在网上查了下，乐phone的屏幕本来就有缺陷。苹果的IP4小信号问题都会召回，而且解决方法已经解决了，为什么联想乐phone手机问题那么多，屏幕还易碎，而且我才用不到三个月。在网上我搜索了下，光在本站相似的投诉就不下百起。 我希望联想给我一个满意的答复，我要换机，我不想下一只手机用不到一个月还是一样是易碎屏幕和问题多多。 我只是站在消费者的立场提个建议，至于我的乐phone我希望给我重新换一只。（手机封装，必须当我面拆封的，不想要那种回流机）