我的手机今天下午丢了，我的手机卡是广东中山的，我人现在在河南，给我的客服经理打电话，她以无法确定机主身份的理由拒绝补卡，说什么让我去中山补卡，我人在河南为个手机卡跑去广东那路费谁给报销？他们怎么不来河南找我给我办卡？客服经理那态度什么态度，态度相当恶劣，我强烈投诉。他们必须把我的3G手机卡给我补办，别找那些不存在的理由，要我的身份证复印件我可以给他们发过去，连户口本复印件都行，就这还不给我补卡，这样的客服要他们吃白饭啊，还服务呢？连客户这点问题都解决不了？怎么发展中国的3G业务？这怎么值得客户信任？
京公网安备11010502034432号