2010年春在中国移动存话费购手机,购得LG KT878手机,之后手机出现了各种严重的问题,连拨打和接听电话都无法进行,经过LG协调,于2010年7月更换为GW880手机。 我怀着欣喜的心情使用了一段时间以后,以为可以摆脱手机不正常的困扰,谁知道发现GW880依然存在诸多问题: 1.宣称是智能手机,但手机经常无法上网,显示网络已经连接上了,可怎么都上不了网。 2.机身经常无故发热,电池一天都用不到,而且换电池后,手机时间自动跳到2009年,每次都要重新调整。 3.触摸屏设计有缺陷,当来电话时,触摸屏经常失灵,无法接听。 4.最重要的是系统和软件兼容性差。使用这款号称TD旗舰的LG GW880智能手机的半年中,最深切的感受就是能安装使用的软件少之又少,软件兼容性非常差,本来寄希望于升级到OPhone2.0系统后能有一个很大的改观,没想到等了半年的结果就是被告知被不能升级为OPhone2.0,我彻底的愤怒了。LG厂家将不成熟的产品卖给消费者,一个半成品却号称“旗舰”,太可笑了!明明知道存在各种软件兼容性问题却不给用户提供升级到OPhone2.0的解决方案,让我对这款GW880彻底绝望了。 近期在网易新闻上看到,LG公司已经因为老版本的OPhone1.5无法升级的问题对部分GW880用户提供了退机服务,并给与2500元购机补偿款,我要求享受相同的待遇,LG公司不能对用户区别对待,必须一视同仁。