去年7月我在香港百老汇买了部n86正港手机,那里说可以在大陆保修,后来在网上看了的确可以保修,刚拿到四五天充电口就坏了,脱落了,我就充电发现坏的,我拿到宁波客服去保修,客服小姐以原件脱落不予以保修,怎么说她都不保,最后由于我心急就给钱让她修,结果她说要380,太坑人了,急需用手机的我还是修了,回来后越想越觉得不对,但也没管了,今天看到这里可以投诉,就想问问为什么他不保修,该不该保,明明港行可以保,且我有百老汇正规发票 为什么还是不保,希望能给我个说法
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