冠捷液晶显示器

2011年4月12日下单购买冠捷显示器，13日收到货物，开箱发现显示器上下亮度不均匀，相同画面成不同颜色，15日去武汉冠捷售后点，售后承认显示器有亮度色差问题，但是称是正常范围内，称其所有的产品都是如此，拒绝开示证明，打电话贵公司反应情况，贵公司以无厂家质检报告理由拒绝退货，以至于本人无法享受应有三包权利。