惠普v3704笔记本电脑

本人2008年1月1号在北京马甸国美电器购买惠普v3704笔记本电脑（机器序列号：2CE7473XF7），在三包内多次维修，其中第一次由于雪花屏更换过屏幕，同时还多次出现8400gs显卡温度过高，黑屏死机现象，2009年11月30日第二次送修，维修中心一直是拒绝更换显卡敷衍了事，到2009年12月31号出保都没及时解决问题。直到2010年3.15惠普v3000系列笔记本电脑问题爆发时，惠普公司迫于广大消费者谴责与社会舆论压力给相关问题机器采取延保措施。本人的v3704笔记本电脑经申请给予延保，于2010年5月27日送维修中心更换新了主版，但显卡更换的还是有故障隐患的8400gs，到2011年3月份，电脑再次发生黑屏死机，经惠普维修中心检测后再次更换主版，显卡更换的再次是有故障隐患的8400gs，同时承诺更换部件2年保修，但2011年3月12日娶机后发现机器依然多次发生黑屏故障，（温度过高的问题自购买之日起一直伴随到现在，从未解决过），此次维修竟然连一天都未正常使用，可以说是天天黑屏，每天说不清有多少次，不得以，6天后的3月18号再送维修中心，经检测维修中心承认有黑屏、闪屏性能故障。本人向惠普公司8008100039投诉部反映维修中心维修多次，故障依旧，（可以说是修旧如旧）实在影响本人正常使用该笔记本电脑，为此要求惠普公司退换此笔记本电脑，两次申请，两次被惠普公司拒绝（投诉部工号：737，黄先生），现在该笔记本电脑还在惠普中关村鼎好维修中心，特请中国质量万里行维权解决，谢谢！