夏新手机

2010年4月22日，我将己过保修期的夏新E603手机拿到夏新广州售后服务点进行维修，售后服务点人员说不能维修，不过可以交250元以旧换新，同样享受新机的服务。于是我交了250元，工作人员收回我的旧机，给我一台没有电池、后盖和手写笔的所谓新手机，此机使用不到一个月后，就不能开机。由于有替代机使用，直到2010年11月21日我又将此以旧换新享受新机服务的手机拿到广州售后服务点，工作人员说是电池问题，须买新电池才可开机，于是我又交了80元买了一个所谓原装电池，使用不到二日后又不能开机，直到2010年12月8日，我再次将此机拿到夏新广州售后服务点，工作人员说维修好后给我电话，期间和夏新广州售后服务点电话询问十多次，对方不是技术人员不在，就是了解清楚再回复我。2011年4月7日，即四个月后，再次询问时，对方说是数据接口坏了，要交一百多块钱才给修，我说保修卡上“数据接口保修一年”，工作人员说是人为损坏，又没有证据。2011年4月8日致电夏新总部客服中心，客服人员沟通结果是让我自己找售后服务点解决。