我在 北京新网数码信息技术有限公司 申请了 http://www.ycljj.com/ 的虚拟主机。 网站于 3月25日 左右,新网的工作人员把网站关闭了。 4月2日我的客户给我给我打电话质问我网站为什么打不开了? 然后我马上和 新网的石家庄客服联系问具体的情况,他们的客服给我说是因为网站超流量了,需要补缴流量才可以重新开通,我说既然网站超流量了为什么我没有收到通知你们就把网站关闭?然后我问怎么办理补缴流量的手续,石家庄的客服让我打电话010-58022233问一下北京总部。 我马上和 新网北京总部客服联系,问他为什么没有通知我就把网站关闭,希望他给我一个解释,再和北京客服沟通10多分钟无果的情况下,也没有得到一个合理的解释。最后我说那我如何办理补缴流量的手续,他给我说让我和石家庄联系,然后他和石家庄客服也联系一下给我一个解释。 我苦苦等了一个下午 北京,石家庄 的客服都没有和我联系。。。 他们这种 来回踢皮球的工作态度让我非常失望