在爬猴网开设账户并通过其合作方手机支付存入100元到账户中,咨询爬猴网客服被告知通过手机支付红包充值的金额可以正常提现,资费标准为提现到支付宝的费率为0.25%(这也是爬猴网网站上公布的唯一资费标准说明),但是在提现过程中出现了如下问题:1.通过支付宝提现100元,收取的费用为2.5,对方客服一直强调费率为0.25%,100应收取2块5,这个我不想怀疑他们的算术水平,联系他们的财务,被告知还有所谓的“转账手续费”,支付宝能存在转账手续费这个事情我深表怀疑;2.在红包提现过程中遇阻,客服和财务告诉我需要收取0.9%的增值税,但是又告诉我100块钱收取0.9%增值税后只能提取91块钱,对于增值税这个事情我持保留态度,但是对于100元收取0.9%的费率之后就变成91元,我就不能理解了,希望对方能解释清楚