华为手机外壳质量问题

2011-03-30 12:12:23 河北省刘女士点击：次

2月1日在电信参加预存话费送手机活动得到华为c8500手机一部，使用一月左右时间，外壳右侧装饰条出现三道裂痕，且有增多趋势，目前隐约看到又新出现四条裂痕。本人于2011年3月25日致电华为售后，被告知手机为人为损坏，不受理。很是气愤。若手机壳裂成那样，为什么机器没出一点问题继续运转正常。还有华为为什么就能一口咬定是人为损坏！我在贵网站搜索出多条针对华为手机外壳的投诉。望贵网能够重视，还我们消费者一个公道