2009年8月和上海移动签订套餐协议，购买了LG KT878手机一部，后来就是噩梦不断，出现了死机、没法接电话等一系列问题，上海移动在2010年7月为我免费更换了一部LG GW880，并解释当时KT878由于是第一代3G手机，所以会有不少问题，并承诺，现在为我换880，3G手机技术、软件方面都已经很成熟了，不会再出现以前的问题了。 GW880用了2个多月后，就开始出现各类怪毛病了： 1、查看短信息黑屏，要等3分钟以后才能跳出正常的内容，我把手机里存储的短信息都删掉后，还是这样。 2、要拨电话，通话记录就是白屏，要1分钟后才跳出来。 3、接听、拨出电话，通讯录里的人名经常不显示，只能看到来电号码。 4、接听电话，上划键失灵，无法接听，死机，然后重新开关机后，又查不到未接来电，这个是最让人痛苦的，搞个智能机连电话都接不了，开通了来电显示，连未接来电都查不了。 5、死机时，重新开关机后，系统时间变为2009年1月1日0点，搞得我隔几天就要重设时间。 4、OPhone老版本1.5无法升级升级到更高版本，作为智能机不能升级，还算是旗舰智能机，这个是明显的对用户不负责任。 这个手机智能方面差，打电话、发短信这些基本功能又无法保障，上海移动用这种质量的手机来作为协议机，实在是让人气愤！强烈要求上海移动这次能够彻底解决问题，不要再换这种质量的手机给消费者了，上次换机的时候，所有资料就没了，好不容易换了新机，没想到又是这种情况......
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