我在今年3月10日在该公司购买笔记本ThinkpadSL410K 2842KGC,可是当时我向他们的销售代表要求的并不是这一款,只是因为不懂,他就给我拿了这一款,我买了以后经了解这台电脑的配置相当低端,而且一个星期死了3次机,今天(3月18日)去他们公司,希望能够跟我换个型号,可是他们的店长态度相当恶劣,我们想见经理,她说你算是几,我为什么要叫经理...我朋友说我是你的顾客...他却说又不是你买的,你没有发言权...最后我们准备按他们的要求去做安检,只因为我的朋友看了她一眼,她却说:“瞪什么瞪,我知道你有四只眼睛!”诸如此类的话令我们很气愤。 接下来我们去做质检,走了近20分钟到那个维修店,那人却告诉我们从来不做证明,而且机子质检要花几个小时....可是之前该公司却坚称要证明并说要不了多少时间... 我们返回去之后在该大楼的物业部门协商后要求他们帮我们重装系统,他们的经理不满的同意了... 在这件事情上我觉得我的我的权利并未得到相应的满足,希望有关部门帮我尽快解决,因为过了15天的试用期他们更有理由不满足我的要求了。