海尔笔记本电脑T66,显卡批次缺陷、2次维修、3次坏

2008年7月购买的海尔t66笔记本，买回来，就发现显卡温度高。打客服，回复是只要是能正常使用，就没有问题。2009年10月电脑出现花屏6个小窗口，到呼家楼维修站，更换主板，回来还是显卡高温问题。2010年4月再次因为同样的问题，再次到呼家楼维修站，同样更换主板，说延长保修期半年。以为已经更换了2次主板，不会在有问题，谁知道2011年3月份，在次出现这样的问题。一个同样故障，接连出现3次，很难让我不联想到这电脑，自身就有缺陷，我到网上查，海尔t66的笔记本，8400显卡这个问题是通病，很多网友都反映有问题。所以我要求给我换机，我不能忍受同样的问题，接连的给我心理造成伤害。 3月份我打400电话，客服承诺按时间给我回电话，维修站给我回了电话，说让我拿着机子去检测，我到维修站检测，他们也承认是这个问题，问我的要求。然后给我的回复是往上报，就拖了我两天，这两天，我又打400电话，最后网点给我的回复是，我们这个问题是三包外的问题，不能换机，还是修。我不能忍受这样一次一次的修，在一次一次的坏，给我工作生活造成的影响，坚决要求换机，但是他们就以这个理由拒绝。海尔承诺，客户永远是对的，我又没有无理的要求，他们就是欺压我们弱势群体，想尽办法，不去承担责任。明明是自己缺陷问题，还要让顾客自己来承担，看不出一点大企业，承担责任的勇气。