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联通公司乱扣费!客服态度差!不按照规定赔偿!

2011-03-18 11:14:50    吉林省    李女士    点击:

联通在几个月内 未经过机主我的允许 私自开通了几项业务 这种乱扣费的情况对我造成了极大的不便 发现此事后 我联系了客服反映了情况 客服说会有相关人员跟我联系 几天之后 相关人员说按照扣的费用给我退款 之后我得知 有这样的规定:在没经过机主允许的情况下 乱扣费是要赔偿十倍以上的 于是我再次联系了客服 客服又说会有相关人员跟我联系 这次相关人员态度很差 说只能再赔一倍 我说他们不按照规定办事 对付我 这客服竟然态度更差的说 那你不用两倍赔偿了是不是 然后给我电话挂了! 对于联通与这些公司的做法 我表示非常愤怒! 我要求他们按照相关规定予以赔偿!并且不止这个客服要公开道歉,这些公司都要公开道歉!

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