中国移动短信

我是一个移动手机卡用户，是从事电话销售的，会发一些与行业有关的短信，当然这都是同行之间转发的，宣传自家的资源，可是，去年快年底的时候，突然短信发不出去了，问了移动的客户中心说是群发短信一个小时超过了200条，系统会自动禁止，可是办卡的时候没有告诉我，还说是垃圾短信，我说同行之间好几千个人都在发，怎么就禁止我一个人！后来脱了一个星期，他还是不给我解决，非要让我送身份证复印件，还要写保证书，为了不再继续耽误工作，我送了身份证复印件，保证书是工作人员替我写的，可是就在13号 短信又发不出去了，这次我是一个一个发的，而且也没有超过200条，给工作人员打电话说是我两天内短信超过60条了！觉得他们太不靠谱了！现在还是迟迟不给解决！已经影响到我的正常工作！希望有关部门给与帮助