我于2007年9月购买戴尔1400笔记本电脑,如今电脑开不开机,在和戴尔的客服联系之后,经过检测,说是显卡问题,要更换主板。因为机器过保,要缴纳四千多的费用。 但是,dell的这款电脑dell公司公开承认过显卡有问题,而且即使当初dell承诺延长保修一年,但是并没有及时的告知消费者,现在我的电脑使用刚三年多,就出现了问题,本来是厂家硬件不合格,却让我来为他们的错误买单,我觉得这严重损害了我们消费者的利益!而且,听说dell针对美国消费者,是把计算机全部召回,同样作为消费者,我觉得很不公平! 我要求dell公司免费维修我的电脑,并且延长保修时间!