宽带近十天不能使用，运营商态度懈怠

2011-03-15 20:54:14 陕西省张先生点击：次

小区只有广信通和广电两个宽带运营商，广信通很垃圾，所以去年5月开始使用广电的宽带，使用过程中，经常出现断网情况。2011年3月2日到现在，网络瘫痪。打客服电话，回复说设备出现问题，何时修复不可预测。问如何赔偿，回答说：不知道。广电宽带真的很垃圾，可没有办法，两个垃圾中还必须选一个。。。。。。刚才我把小区物业也投诉了，主要是小区物业不让西安口碑最好的ISP－中国电信进入该小区。恳请相关部门为我们做主啊。。。。。。