联想Y510金属屏轴断裂并有严重设计缺陷

本人2008年购买了一台联想Y510型号的笔记本电脑，在一年前发现由于屏轴右侧的连接处设计不合理，导致整个右侧主机壳出现巨大裂缝，内部断裂，笔记本屏幕无法正常打开关闭。后经联想工程师检测，发现右侧屏轴连接处的严重不合理设计，竟然是用螺丝和硬塑料连接来受力支撑，导致长时间使用后的硬塑料断裂。 后经过和联想的多次费力协商，终同意免费更换修理（其中联想多次拿出让我自行付费修理的解决方案，被我拒绝）。而且，联想工程师也承诺以后屏轴不会出现问题了。 但是，今年从2月底开始，我发现屏轴又不能正常关闭打开，原因竟然是左侧屏轴的金属连接杆完全断裂！我作为某公司的IT人员，感到非常的无奈和气愤！从来没没听说过有计算机内部金属杆会断裂的事情发生，联想应该对Y510型号的笔记本电脑屏轴问题负责！ 我的工作和学习又再一次的受到影响。两次的屏轴事故让我对联想这款型号的笔记本彻底失去信心了，甚至可以说对联想所有的IT设备都失望了，希望315的工作人员可以帮我支持公道，我在此对联想电脑的不合理设计要进行彻底的投诉！