在京东装一台电脑，京东骗我买两个显示器

在京东装台电脑，配了个飞利浦（Philips）192E2SB 18.5英寸宽屏液晶显示器，拿来打开一看，是16：9的，不喜欢这比例，所以打电话给京东客服，想能换就换一个，不行也就要这个算了！3月3日12点半收到货，12：40打电话京东客服，情况给她说明白了，已开封看了一下，要求换一个款式，她说帮我申请退货，并叫我拍下要换的，所我拍下另一款利浦（Philips）190E1SB 19英寸宽屏液晶显示器，并注明是上个订单换货，等到3月5日9点新单送到，并要求我付款，退货申请还没通过审核，再打电话客服，我两次都明白说了已开封看了一下，她说没问题，要我先收下，所以我又付款收下一个显示器，等到下午15：40，京东电话来说拆封了的货不退。 我装一台电脑却不得不买下两个显示器。在www.315ts.com投诉后他再联系我，只同意以七、八折退货，679元的显示器只能退四百多元,无良商家，全无诚意！ 要求全额退款！