联通乱开业务

2011年3月3日。在我本人不知情的情况下。联通连续给我发了N条短信。短信内容是定购了空中信使、等等。产生费用共计20元。我在知道这个情况当晚就给10010打了电话。对方在第二天给我打了电话告知我用的是国产机，才会造成看见有费用。她没有查到。这个事情就不了了之。在一个星期后，我的话费莫名的扣了20元。我又再次打电话询问。打通后就把我的电话挂了。而且信号也越来越差！我都不知道联通公司是否是靠欺骗的手段来欺骗我们消费者！