手机售后升级导致死机

2011-02-21 09:15:15 陕西省周先生点击：次

我于09年10月购买的三星W709手机，自使用以来经常死机，前面已经发生过两次手机程序错乱，在保修期内我拿到榆林市三星售后升级后正常，相关记录可以在三星售后查到。前天又发生了第三次死机，他们说已经出维保，升级需要80元，我说可以，结果升级将我的手机升死，不能开机，现在他们让我将手机拿回，不管了。升级给我把硬件升坏，让我负责，我认为说不过去,必须给我恢复