我通过电视购物，看到说本手机有软件，打电话一年消费仅要60元，然而，我收到的手机并没有这个软件，同电视中说的根本不否，给客服打电话，说是另一款手机，我很质疑，这到底是怎么回事。我被骗了，希望可以退货退钱。 凌科手机Y698和电视中说的完全不一样，骗人的，被骗了。和网上的也不一样。 手机非常的轻，就像是玩具手机，壳子就是塑料的，劣等货，真的好烂 我好惨
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