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再次投诉摩托罗拉MT710在硬件和软件上都有极其严重的质量问题!

2011-02-22 09:43:12    陕西省    李先生    点击:

我于2011年2月11日已经在本网投诉了一次,摩托客服让我携带购机发票、保修卡等过去处理,过去后售后在未对手机进行任何检测的情况下给出的维修办法是软件升级!!!这招我已经领教过了根本不能解决问题,但我还是听了他们的建议再次做了所谓的升级(其实就是主清除操作而已)当然,这样的处理结果可想而知,没有给我解决任何问题,连静音功能失效这样的基本问题都没有解决!下面再次罗列一下这款手机的一些问题: 1,发硬非常缓慢,经常无故死机、黑屏、重启、关机等,给个人工作生活带来无尽的烦恼。 2,信号经常无故丢失,或者信号满格情况下不能接到电话! 3,静音、震动功能失效,经过售后部门处理仍未解决,这个对上班族的影响可想而知。 4,3G/GPRS上网功能经常打不开或者非常缓慢 5,导航软件不能正常使用。 6,软件兼容性非常差,存在虚假宣传和欺骗消费者情况。不要说安卓市场的软件,即使移动市场里面的收费软件也不能很好的兼容使用。 7,机器操作系统不能升级,远未达到智能手机的标准! 8,发热严重,电池续航能力奇差! 这些是经常出现的一些问题,本人声明:如果摩托罗拉公司不能给予如退款退机之类妥善解决办法,本人将尽最大努力在315晚会上曝光此款问题手机,如不成,本人将起诉摩托罗拉捍卫自己的权利!

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