从2010年元月份起手机就经常自动收到一条短信，说是我点播了北京思凯通的一个什么悦耳铃声，每次自动扣费两块，但是我自已从来没有点播过也没有申请过相关的业务，打电话咨询中国移动，中国移动客服推说这是网上直接扣费，只要收到短信一个小时内回得就可以取消业务，可问题是这种短信往往是在凌晨之后，等第二天醒来之后看到短信老早过了一小时了，这时再回信息就没用了！我就纳闷，为什么北京思凯通可以直接可以从手机里扣费，明显中国移动是和其狼狈为奸，打电话过去要求移动帮我取消该业务，但得到的答复是他们不能取消，至此已经扣掉了我将近50块的话费！我认为即使有这种业务需求，中国移动也应该在征得用户同意之后才扣除费用！而不是在用户没有确认之前就自动扣除费用，这种实际是就是一种欺诈用户的行为，希望有关部门接到投诉后能有一个合理的解释！
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