联通 乐phone

2月9号在联通公司充话费送了一部乐Phone手机，当时试机的时候就自动关机，营业员说这是因为手机没电了。回来充电时发现手机一会自动关机一会自动开机，冲了12小时的电以后发现开不了机了。拔下电池重新装上以后发现可以开机，然后一会又自动关机。电池是满格的。2月10号拿到联通营业厅，营业员试了试以后也发现只有拔了电池以后才能开机，再关机就不能开机了。她就给开封乐phone售后打了电话，让我自己过去修，因为她们拿到开封不知道要等几天。因为一开始机子就是有问题的，所以我要求换新机。营业员的答复是：“联想售后如果能修好，就不用换新机；如果说让换新机，才能换新机。”我问修好或换机子要几天才行，他们说，如果快的话明天就可以拿回来，如果慢的话不知道要几天，就是不肯给我明确的回复时间。其他顾客看不过去，说要求退款不就行了，然后营业员说联通的号一入网就不能退款了。我觉得很奇怪，大不了扣第一个月186的套餐话费，怎么会不能退款呢。我第一次用联通的3G号，就出现了这样的情况，很失望。现在要求退货退款，我不用联通的号了，把我充的2899的话费还给我，把机子退给他们。