我是山西电信3G无线宽带的用户，我的宽带费用是包月100元，2011年的1月31号 ，我使用的时候发现不能正常使用，就电话问电信的10000客服电话，客服告诉我，我的宽带因为欠费已经被停止使用，如果想正常使用，需要补交欠费才能使用。我是这样想的；电信已经把我的宽带停用了，我是怎么就欠费的，我就没有得到电信的服务。怎么就能欠费？我们缴费是预交的，如果没费了，电信就自动的停止了服务。哪来的费用？？ 我希望电信能给个答复；你们就没有服务，我是怎么欠的费？？？注 我的宽带是在月处就给停了，还扣了30元的费用，现在还欠70元。停了一个月还的叫100元，合理吗？？？
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