为了方便和亲人的联系,我办理了一张重庆电信的手机卡并开通了“过年家庭包”业务。主要在北京使用。现在我的手机卡被无故暂停服务,拨打电话提示无服务。手机是开着的,但是打不进来提示手机关机。我的手机卡一直是我本人在正常使用,也没有欠费等问题。 我已经去电信公司客服反映过,得到的答复是出现此情况很可能是由于网络不稳定造成的,建议稍晚点再测试拨打电话关注一下。但是我的手机已经两天不能用了,我从网上得到的消息是和我一样的客户有很多,相信你们也已经收到了很多相似的投诉。重庆电信这次针对的就是我们开通“过年家庭包”的用户,办卡的时候公司说业务是无限期的,现在却用这种手段停我们的卡。重庆电信公司的这种行为严重影响了我们的正常生活,希望他们能尽快解决问题,恢复我的手机业务。