XT702在摩托罗拉客服更换机壳，导致手机屏幕进土，电池槽内部翘起

10年12月30日，因自己不慎将手机保护屏幕的保护壳摔坏，拿到北京摩托罗拉亚运村客服中心想换一个新的屏幕外圈的保护圈，结果换了保护圈有一个零件不能安装，导致屏幕边缘有缝隙，屏幕里面进了很多灰尘，随后就去了摩托罗拉公主坟客服，让客服清理灰尘，并安装好有缝隙的屏幕保护圈，安装好之后，又进了灰尘，我又把手机拿到亚运村客服中心。 结果客服说灰尘取不出来，我拿到手机后发现手机电池槽左上角的手机壳部分鼓起，客服说这个不影响使用，已经维修坏了手机还说不影响使用，太让人气愤了，而且他们2次维修根本不根据手机维修流程给顾客出具维修单，本来一部好好的手机就这样被他们修坏了，难道消费者就没一个说理的地方，真的很无助，想在这里得到质量万里行的帮助，谢谢！