宁夏电信“家庭包”业务

我购买了张宁夏电信易通卡,号码是：13369511875 并按包装宣传说明的资费标准开通了家庭包业务!这业务功能是全国范围内绑定一个电信的号码在国内漫游状态下打这号码不收费,而且当时也说只要我们不取消业务是长期一直都有效的,这都再三得到电信确认核实我才购买!今天突然收到通知,说电信公司2月1号起,无论开通与没有开通的家庭包,都只限在宁夏本地拨打绑定的号码不收费!!我当时都是电信正规途径办理套餐,现突然收到这消息,严重影响使用我的使用!并且严重侵犯我的利益!现请工信部相关人员配合解决!对宁夏电信这种冒然改资费行为,表示强烈抗议,要求改回原来资费!相关电信宣传证明语音证明聊天截图证明,都可以提供!希望速度落实解决!谢谢! 银川电信没有给我任何合理的回答 直接给我更改了当初承诺的“家庭包”全国范围内，无限量拨叫业务！给我的理由一直是说电信公司的业务解释权规电信公司，他们想改业务就改业务！投诉到宁夏银川电信公司，电信客服说给我回电话，但是并没有给我回复！