AMD CPU保修期内不保修

2010-12-31 13:46:37 广东省余先生点击：次

本人于09年1月21号在茂名电脑城鑫慧电脑（电话06682870560）买的组装电脑，CPU型号是4800+.其中CPU是鑫慧从茂名创达电脑有限公司（电话06682270788）拿的货，CPU在10年11月份正常使用情况下坏了.寄去厂家一个多月说修不好，说给我两个选择。一是要用户出80元钱更换别的型号；二是退回160元给我.保修期内修不好，这是厂家的原因，不是我们用户的原因，还要我们出钱。这不是硬逼着消费者买新的CPU吗？请有关部门帮我们消费者主持一下公道。谢谢