G3随E行不能上网

我于2009年7月左右购买了中国移动的G3随E行（内含1500元上网费），但是购买后开始就不稳定，时有掉线。后来就无法登陆上网。拨打10086反映情况几次，每次中国移动派工作人员来测试，测试人员也承认我所住处信号不好，会尽快反馈公司，安排增强设备。但是拖到至今，还是无法上网。向消协投诉后，他们也只同意给予100元的补偿。 我当初购买该品牌，也是出于对中移动的信任，没想到他们对消费者这么样子，太让人失望。我的要求很简单：1、既然产品不能保证上网，而且我住的地方还在上海内环线内，就请退款。2、或者赠送一个无线上网套餐， 保证我的上网。3、或者赠送合理的手机话费补偿。没想到中移动自己产品不合格，还态度不积极，至多给予100元的话费，离损失相差太远，我没有接受。中移动再也没有联系过我。 希望你们能帮助协调解决。谢谢！