实时滚动新闻

联想笔记本开机黑屏

2010-12-17 21:42:59    山东省    李女士    点击:

今年暑假后我们学校一块购进联想笔记本B460等款261台,2010年10月22日我们才拿到机子,我的是B460款价格4880元。第二天就发现开机不行,但断电后再开就行,因教学紧要做课件,以后就这样一直到遇同事的笔记本因同样问题更换回来,才知道我的笔记本的也是有问题的,这时是2010年11月24日,当时就让单位联系卖商了,要求更换机子,第二天就把机子发回卖商,当时答复说已过生产出厂时期(生产日期2010年10月07日)不能保证更换新机但保证维修换主板,可是2010年11月16日我拿回机子还是老样子,开机黑屏,打他们的客服电话查对记录才知道压根就没给更换也没给维修,我的新笔记本在“外旅游”了N天又原样返回,真是令人气愤,他们这是在故意拖延时间,故意延误承诺期限,故意不给兑现服务承诺,联想这么大的企业还有这种无良的商业道德问题,真令人遗憾!真是“国货,爱你不容易!”。这期间我和学生都没法使用多媒体教学、查找资料等,给我们带来了诸多不便和损失。 既然机器有主板问题,我要求更换新机!且这期间我已多次往返客服店,我一个教书的没有那么多精力和他们扯皮,希望质量万里行能帮帮我解决,更换新机!再说他们的什么已过生产日期45天将就不换,简直就是谬论,难道说你三年卖不出去就不给用户应有的权力了吗?

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号