辽宁移动乱扣费！！！

投诉辽宁移动大连公司乱收费！！！ 我到移动网上查15840983508话费，发现无缘无故在本月被扣10元钱（代收费梦网WAP）。 我在移动网上怎么也查不出是什么原因扣费？也没有时间记录？ 问10086客服，说我下载造成的。 我说从来也没有下载过任何收费的项目内容。 我预存的话费，为啥不经过我同意，就暗地里扣费呢？ 10086客服（工号936）说是“梦网WAP”扣的，等还给你10元钱。 真是岂有此理！这是我无意中上网查出来的10元扣费，难道我以前没有上网查过还不知到暗地里扣多少费了！（因为以前我不会上网）。【相信现在全国好多顾客都不会上网去查话费，暗地里面移动就与SP公司一起黑顾客吧！】移动公司太不讲信誉了！！！ 难道轻飘飘说还我给10元钱就这么简单完了，我说侵权消费者的利益，最少也得10倍赔偿（100元），客服说她做不了主，以后就没有答复了。 我坚决强烈抗议投诉辽宁移动大连公司乱扣费！！！