惠普DM4笔记本购买不足一月，需要换屏。

买了不足一月的惠普dm4-1020tx笔记本，第一次使用内置麦克时发现不能使用，随即于2010年11月26日到武汉武昌惠普金牌服务点去检修，告知是硬件问题（明显是出厂检验有问题），但是该硬件是与笔记本上盖一体的，需要带显示屏一起更换。作为一个普通用户很难接受，但是当我打了惠普8008100039投书电话的时候更坚定了退机的想法，从此再不购买惠普的产品，因为那个接电话的人就是一句按照保修规定执行，让他复述我的故障时，也没有复述明白，对于惠普这样的态度，我很难接受，但是考虑其他问题，我提出换机要求，请予以受理，协助维权。