新买的惠普电脑CPU针脚断裂

今年的10月6日我在宏图三胞密云店 购买了一台惠普 p6519cn型号的台式电脑（原价5300，以家电下乡价格购买4250元）。之后因工作忙一直放在家里直到10月23日晚才开箱使用，在使用不到三个小时的时间便出现突然关机的现象，之后多次出现此情况根本无法正常使用。次日（24日）便打电话到惠普的客服，客服未能说明故障原因，便要求与经销商联系。之后和经销商联系后吧主机拿到经销商处等待检测。约过来一周的时间，经销商电话告诉我主板CPU插槽针脚有弯针，并要求惠普给换新机器，我知道情况后认为惠普的电脑属于残次品一致要求换新机器。我多次同经销商、惠普客服电话协商，并且经销商也同惠普协商至今未有结果。我现在是机器和钱款都不在自己这里也就是说钱和机器我是一样没又得到。现在距离当时已有一个月的时间了，是在无法忍受了。 今天到这里投诉惠普，希望中国质量万里行能给予最有利的帮助，并能维护我们消费者的合法权益 以下有图片可以观看 CPU插槽针脚有 断裂的弯针 这样的机器能用么。