天语手机听筒没音

　 您好；我在邯郸一月份购买了一部天语手机，在8月份手机听筒没音，更换了听筒。9月份话筒没音又更换了话筒。在10月手机不认SIM卡，售后网点说我手机有两次维修记录，现在还不能正常使用，可以更换新机 ，但是手机返厂家后 厂家说不是河北的手机 不能换新 ， 为什么不能换啊，我在购买手机的时候又没有说不是河北的手机 我是针对天语的手机品牌购买的现在不能换了，难道不是你们生产的吗？ 我现在要求厂家给予换新。11月7日我在本网站看到投诉已解决，管理员回复：天语客服表示：未拒绝用户换机要求，应用户所诉机型较老现无相同型号的手机可更换；同意更换其他型号但需支付80元差价。但我联系到天语售后，售后的人告诉我并为收到天语客服所说的更换其他机型。试问，天语厂家你当时给天语售后说的不给予我的手机换新，我投诉以后网站的管理员回复说为拒绝换新要求，你们没有拒绝我的要求为什么不给我换新呢，你们说我用的手机机型较老让我补80差价，这钱我掏出来，可我联系售后，售后说没有得到你们的通知，这是怎么回事？你们厂家和售后就是这么言而无信？信任你们厂家的手机质量才买了你们的天语手机，你们这么大的厂家就这么忽悠消费者，把消费者忽悠的团团转，这才是你们的目的吗?我的手机要一直这么放着不用吗？我现在强烈要求厂家给我无条件更换新机，赔偿我来往售后的损失费。