惠普笔记本电池、风扇问题

2008年底购进惠普6520s笔记本，市场价格6000元。 但在2009年中时，电池就只能用半个小时左右了，而且风扇的声音非常大，打客服说是正常，电池也是有寿命的，风扇声大是因为散热不好，笔记本就是这么设计的。没有任何结果，解释权在他们，只要能开机运行就可以了，这就是他们的强盗逻辑。 09年初买的IBM笔记本运行比惠普的强的是天上地上的，惠普这么能这么坑人呢！！ 到目前为止，笔记本电池彻底报废，风扇声大的比老空调还大声，机子热的能煎鸡蛋了。 大概今年8月份我投诉了他们，他们也来电话了，说是让维修点给看看，到时候给我电话，我这等了三个月，还没有他们的消息。不知道他们是应付消费者呢，还是办事效率很慢。 作为消费者，我想通过你们网站，维护我们的权益，不能让这些美帝奸商在中国为所欲为。麻烦你们受理，谢谢。