ophone维权

2010年8月22日购买摩托罗拉mt710ophone定制手机，使用中出现以下问题： 1、彩信收不下来，必须重启手机，导致收一次彩信重启一次手机，给用户造成麻烦； 2、手机信号不好，经常只有一格信号，通话断断续续，能听到自己的回音； 3、手机运行缓慢,开机时间很长,长达2~4分钟； 4、手机软件系统得不到升级保障,导致不成熟产品完全影响最基本的使用功能； 5、程序长时间无法关闭,通话结束后无法及时关闭,导致通话时间延长,从而导致通讯费用增加； 6、定制内容太多,很多为用户不需要软件,并且无法卸载,非法捆绑,强制用户接受,存在垄断； 7、手机导航不能使用； 8、电池在正常使用，电话、短信不多的情况下，只能用不到，上网不到半天； 9、手机花屏、黑屏、死机严重； 10、翻页时经常卡在第一页和第二页之间。 以上问题无法忍受，强烈要求退货。