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联想个人笔记本电脑维修糊弄用户

2010-11-13 13:45:37    浙江省    郁先生    点击:

我于2008年9月下旬购买的联想天逸系列F41A 个人笔记本电脑,生产日期是2008.06.20,在使用45天之后出现莫名其妙的死机,后送联想特约维修站检修,结果是硬盘坏道(并且询问该工程师说有可能该台机器在下线前就存在质量问题),在给予更换硬盘后故障修复。2010.11.10在使用时候出现蓝屏,11.12电话预约报修,11.13再次送至特约维修站检测仍为硬盘问题,因个人不小心丢失发票,联想阳光服务就说我机器已经超出保修期限,需要自费修理。请问我这种情况是否可以认定仍在保修期限内,毕竟产品不可能刚刚生产出来就卖出去,而且中间还因为同样问题换过一次硬盘,恳请帮忙解决,谢谢!

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