天语公司售后态度强硬，坚决不予退机

本人从购买不到7日内就出现了问题，找到了维修站，难道这几天也要我出折旧费吗？天语 公司已经给我回电话了，态度还是依然强硬，坚决不给退机，而且我要求换型号都不行，必须要换机，而且必须要换同一型号的机器！所以我根本不能接受这样的解释！我的态度依旧，必须退机！全额退款！