上个月搬家挪网线，在联通亦庄营业厅办理手续并交钱以后，我出差了，然后隔了一天以后电信局的人打电话我，告诉我，我新地址小区的宽带老掉线。既然这样就没法用了，我就没让他们过去移。 然后我今天2010.11.1号到营业厅办理撤销电话业务，但是今天是联通扣款的日子，就把我这个月的网费138给扣掉了，其他的钱退给我。 我的问题是：小区宽带掉线是因为联通的原因，而且我去办理移机的时候没告诉我掉线，隔天才通知我，你早告诉我掉线，我当时就退了。我这个月一天没用，却要扣我一月的网费，这明显有违公平原则。 我办理业务的营业厅是联通亦庄营业厅 原电话号码是 67876629 户主 宋承生 我的联系电话是：13910259682
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