召回有缺陷的摩托罗拉手机MT710

本人于2010年3月份左右以3300元购买了一部刚上市不久的一部摩托罗拉MT710手机，买来后发觉本机子反应速度慢，且电池非常不耐用，用起来感觉还不如之前用的摩托罗拉V3反应快，很多后来用这款机子的消费者都有这共同的问题，后悔迈着款机子！ 用了不到半年（八月份左右，具体时间挤得不太清楚了），后来突然发掘，本机子就在北京任何地方，总是突然一点信号也没有，信号总是断，让我很痛苦，之后送到摩托罗拉公司授权指定的检修点——“北京优科技术服务有限公司公主坟店（海淀区复兴路甲15号公主坟环岛东南角华鹰大厦B座正门东侧一层）“进行检修（据成本检修点是摩托罗拉公司在北京最权威的检修点），在工作人员按照相关程序对花了两个检修后，说本机子没问题，大概给我对软件进行系统刷机处理后，把机子给我后网络信号“正常“了，但是我把机子取回在回去的路上，看了手机网络模式设计，网络模式模式被改为2G 网络的“仅限GSM“模式，我就按原来自己用的网络模式改回“TD优先“ 模式（ TD优先模式为本手机设置3G网络的模式），手机一会就变得信号又断了，没有了信号，一是我又立即半途返回刚去公主坟检修店，告诉工作人员又没信号，让其帮我再次检修，又经过一个多小时的检测，工作人员送回手机，说机子没问题，但是手机网络模式只能设为“仅限GSM“模式，这意味我新买的3G手机不能用3G网络，和一般的GSM手机一样只能用2G网络，这让我很郁闷，我当时就对工作人员提出疑问，工作人员给我的解释还是说手机没问题，只能用2G网络的“仅限GSM“模式，叫我有别的疑问可以联系摩托罗拉公司，在没有办法的情况下，我只能无奈地拿着手机回去，到公司后打了摩托罗拉公司三包凭证本上的服务电话4008105050，在选择人工客户服务电话连接线，摩托接线员接电话后，我把我所遇到的问题及检测的情况对其反应，工作人员说他作了记录，并把反应的情况进行调查后会联系我，我只能抱着无奈的心继续等待，差不多过了三个星期左右，我在仍未接到摩托罗拉公司给我打电话的情况下在，又打了摩托罗拉公司的服务电话4008105050进行咨询，我又把我遇到的情况及上次反应的情况反应了一遍，工作人员在查询核实后，说之前联系过我，我没接电话（应该当是当时我在外出差，看到是不认识的陌生电话就没接，根据我电话当时的通话记录，的确是接到过一次陌生电话未接的情况），我把原因解释了一下，其工作人员告知我会再次向相关部门调查，之后再打电话给我，我又只好抱着无奈的心等待，大概过了一个多星期（大概是10月几号了），摩托罗拉公司打电话给我，说他们根公主坟维修点联系核实后，说我所用手机没问题，我申辩说”MT710作为摩托罗拉公司推出的3G手机，而不能用3G网络这就是问题”，其工作人员在没有办法回答我所提问题之后，说我不服可以到国家相关权威的技术部门去检查，我告诉他我会送去检测的，之后便挂了电话。之后这段时间，由于我工作太忙，又要忙着备战10月23号国家注册城市规划师的考试，又不知道去哪里检测，所以拖下没送去检测。 补充下，我购买本手机后一直用的是3G网络的TD优先模式设置，信号一直还算