戴尔电脑质量问题

本人于今年8月份新买的戴尔笔记本。买完就发现屏幕上有一个很刺目的亮点，与经销商协调并进行调换。换了使用一段时间后，该笔记本又频频出现死机现象，遂又与经销商进行调换。最近发现，笔记本开机一段时间后，屏幕正中间会出现一个蓝色的小点。后与戴尔工程师热线联系，其一直强调是所谓的色点、暗点，并说无法解决。我了解过，他们所说的笔记本色点、暗点是不会随开机时间长短，发生强弱现象的。