京华录音笔质量太差

京华录音笔质量太差。我是在广东省佛山市顺德区大良购书中心卖的京华录音笔，我现在持有的京华录音笔是售货员勉强给我换的第三部录音笔：第一部，内置音箱有问题；第二部，机身系统有问题；第三部，显示有问题，但是，我再去更换，要求退货时，商家拒绝，而且，销售人员态度极其恶劣。